أوقفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم (الخميس) خدمات مكتبي شركة الاتصالات السعودية، وشركة اتحاد اتصالات (موبايلي) بمدينة الرياض؛ لوجود مخالفات تتعلق في تنفيذ قرار الهيئة الخاص بوثيقة حماية طالب الخدمة / المستخدم، وذلك بالتعاون مع وزارة التجارة والاستثمار.
وشددت الهيئة على عدم التهاون في اتخاذ ما يلزم تجاه مخالفات نظام الاتصالات ولائحته التنفيذية وقرارات الهيئة.
يأتي ذلك في إطار حرص واهتمام هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على حفظ حقوق المشتركين، وضمان عدم وجود أي ممارسات مخالفة لنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية.
وغرد وزير الاتصالات وتقنية المعلومات عبدالله عامر السواحة، حول الحادثة بقوله: "العميل أولا".
من جانبه، علق المتحدث باسم وزارة التجارة والاستثمار عبدالرحمن الحسين، ردا على مغرد تساءل عن المخالفات المرتكبة، إذ قال الحسين: "لمخالفتهم وثيقة حماية المستخدم بـ١١ مادة أُلزم فيها مقدمو خدمات الاتصالات بضوابط لحماية المستخدم".
وشددت الهيئة على عدم التهاون في اتخاذ ما يلزم تجاه مخالفات نظام الاتصالات ولائحته التنفيذية وقرارات الهيئة.
يأتي ذلك في إطار حرص واهتمام هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على حفظ حقوق المشتركين، وضمان عدم وجود أي ممارسات مخالفة لنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية.
وغرد وزير الاتصالات وتقنية المعلومات عبدالله عامر السواحة، حول الحادثة بقوله: "العميل أولا".
من جانبه، علق المتحدث باسم وزارة التجارة والاستثمار عبدالرحمن الحسين، ردا على مغرد تساءل عن المخالفات المرتكبة، إذ قال الحسين: "لمخالفتهم وثيقة حماية المستخدم بـ١١ مادة أُلزم فيها مقدمو خدمات الاتصالات بضوابط لحماية المستخدم".